Вам необходимо написать на почту picky. У меня тоже перепутали номер отслеживания. Когда я попыталась отследить посылку, то увидела , что она предназначалась Анастасии из Ставрополя. Я сразу же написала письмо, служба поддержки всё перепроверила и мне выслали уже правильный номер. Но посылка моя согласно информации по трек номеру, ещё даже не прибыла в Россию😬, сомневаюсь, что получу её до 16 декабря. Если посылка не придет вовремя, нужно будет заполнить форму, ссылка на которую есть в письме и указать, что посылка ещё не получена